Política de Privacidad
Política de privacidad
(revisado: 15 de febrero de 2018)
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, esta política de privacidad le informa sobre el tratamiento de datos personales en nuestro sitio web.
Procesador: Mexican English Institute Congreso 284 - Int 3, CP. 14000, Tlalpan, CDMX, México. soporte welcome@hellomei.com.mx
Todos los datos de usuario de Mexican English Institute se procesan de conformidad con las leyes de protección de datos. Mexican English Institute utiliza estos datos para conceder a los usuarios acceso a los servicios proporcionados en la la pagina de usuarios y en la plataforma e-zone de la editirial Helbling.
1. Recopilación y tratamiento de datos de todos los usuarios
1.1. Procesamiento para detalles estadísticos
Los detalles de cada inicio de sesión en "mi cuenta", "mis reservas", "mi billetera" y formulario de información" están protegidos y almacenados con fines estadísticos y de seguridad, como es habitual en los servidores web. Estos incluyen el tipo de navegador o versión que se está utilizando, el sistema operativo, la dirección IP, la fecha y hora del día, así como el tamaño y la cantidad de datos transferidos. Estos datos se almacenan por separado de los datos personales de los usuarios registrados.
Cualquier dato personal que hayamos adquirido y almacenado se comunica a terceros solo si y cuando tenemos derecho legal o obligado (por ejemplo, para incumplimiento de contrato o con fines de procesamiento penal) para hacerlo o cuando usted nos ha dado su consentimiento expreso. En tales casos prestamos estricta atención a la normativa de la ley de protección de datos. El tamaño y el volumen de cualquier transferencia de datos se limitan al mínimo requerido.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son garantizar la seguridad del sistema, la prevención del uso indebido, la provisión de un sitio web fácil de usar y la optimización de nuestros servicios.
1.2. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web envía a su navegador cuando visita el sitio web. Su navegador almacena las cookies en su ordenador/dispositivo. Las cookies nos permiten almacenar información durante un período de tiempo e identificar el dispositivo de un usuario. Si utiliza diferentes ordenadores/dispositivos o navegadores diferentes para acceder a este sitio web, se le pedirá que acepte nuestro uso de cookies en cada ordenador/dispositivo y navegador.
Utilizamos cookies permanentes para mejorar la experiencia del usuario y la prestación de nuestros servicios. Las cookies permanentes permanecerán almacenadas en el dispositivo incluso después de que el navegador se haya apagado. En su próxima visita, el sitio web puede leer sus cookies y recuperar datos como la hora de su última visita o su idioma preferido.
También utilizamos las llamadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente cuando se apaga el navegador. Utilizamos cookies únicamente para mejorar su experiencia de usuario en este sitio. Al incitar a aceptar el uso de cookies en nuestro sitio web, cumplimos con los requisitos de las leyes europeas de protección de datos.
Las cookies permanentes suelen incluir una configuración para determinar cuánto tiempo puede almacenar el navegador. La cookie que este sitio web envía para registrar su aceptación de nuestro uso de cookies, por ejemplo, incluye un período de almacenamiento de 180 días. Al final de este tiempo la cookie expira, y en su próxima visita a este sitio web se le pedirá de nuevo que acepte nuestro uso de cookies.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios.
Puede utilizar las opciones de su navegador para notificarle cada vez que se almacena una cookie. Por lo tanto, el uso de cookies será transparente para usted. Puede evitar que las cookies se almacenen utilizando la opción adecuada del software de su navegador. Le aconsejamos que en este caso es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web
.
1.3. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y le permiten analizar cómo utiliza el sitio web. La información sobre su uso de este sitio web que la cookie obtiene se envía como regla a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Si la función de anonimización de IP se ha activado en este sitio web, Google, sin embargo, truncará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados que compartan acuerdos comerciales en el espacio económico europeo de antemano. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU. y se abreviará allí. Actuando en nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios para el operador del sitio web en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP obtenida de su navegador por Google Analytics no se conectará a ningún otro dato de Google.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios. Puede evitar que las cookies se almacenen ajustando el software de su navegador en consecuencia. Si lo hace, sin embargo, tenemos que señalar que no todas las características de este sitio web se pueden utilizar a todo su potencial. Además de esto, puede evitar que Google reciba y procese datos creados por la cookie y relevantes para el uso de su sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Se instalará una cookie de exclusión que evitará que sus datos se registren cada vez que visite este sitio web en el futuro.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en https://www.google.com/intl/en/policies/. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics incluye el código "gat._anonymizeIp();" con el fin de garantizar el reconocimiento anónimo de direcciones IP (lo que se conoce como enmascaramiento de IP).
2. Recopilación y tratamiento de datos de usuarios registrados
2.1. Registro
Para el registro inicial, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país y zona horaria, así como una contraseña de elección son requisitos obligatorios. Su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña sirven para identificarle inequívocamente como el socio contractual con derecho a utilizar el servicio en línea y para poner a disposición más beneficios individuales. La dirección de correo electrónico nos permite ponernos en contacto con usted rápidamente en caso de que haya alguna pregunta que necesite aclaración y restablecer su contraseña personal en caso de necesidad. La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
3. Uso de datos con fines estadísticos
Mexican English Institute utiliza los datos obtenidos de los usuarios registrados para mantener los servicios ofrecidos en "mi cuenta", "mis reservas", "mi billetera" y formulario de información" o para mejorarlos. Ningún dato personal se divulga a terceros durante este proceso. En todos los demás casos, tampoco, nunca se proporcionan datos a terceros, pero las autoridades pueden solicitar datos en el caso de una investigación oficial. La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios.
Información para operaciones comerciales
En caso de que el usuario realice transacciones dentro de nuestra pagina web, los Datos que se soliciten para realizar una operación comercial, se podrá solicitar información tal como nombre, incluyendo número de tarjeta de crédito; y otra información exclusiva, como la identificación de usuario y las contraseñas, información de facturación o transaccional, datos bancarios, etc.
La información financiera antes especificada, incluyendo la relativa a número de tarjetas de crédito, debito se utiliza exclusivamente para procesar solicitudes de crédito, pagos y para la prevención de fraudes.
Esta finalidad puede realizarse mediante el tratamiento y uso de los Datos directamente a través de Mexican English Institute o de terceros a quienes se transfieran a las denominadas "pasarelas de pago" de tarjetas de crédito o debito.
4. Cierre de la cuenta de un usuario
Los usuarios registrados pueden cerrar sus cuentas de usuario y eliminar por completo todos los datos personales relacionados con su cuenta en cualquier momento. Cuando se cierran las cuentas de clase, también se eliminan todos los datos relacionados con la clase.
5. Destinatarios de datos personales
Por regla general, los datos se compartirán con terceros solo si es necesario para la ejecución de un contrato. Este puede ser el caso cuando, por ejemplo, la dirección del cliente se transmite al centro de distribución.
Aparte de esos datos se compartirán con terceros sólo si esto está permitido por una disposición legal o el cliente ha dado su consentimiento.
En el caso de Google, el destinatario de los datos personales se establece fuera de la UE/EEE. Google está certificado en virtud del Acuerdo "Escudo de privacidad UE-EE. UU.". Cuando los datos se transmiten a entidades de los Estados Unidos certificadas en virtud de dicho acuerdo, se garantiza un nivel adecuado de protección en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión de la UE.
6. Sus derechos
Según el RGPD, puede tener los siguientes derechos:
Puede requerir el acceso a los datos personales que le sean relativos que se procesen (artículo 15 del RGPD).
Puede solicitar la rectificación, la supresión o la restricción del tratamiento de los datos personales que le encuentran (artículos 16, 17 y 18 del RGPD).
Usted tiene derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD).
Puede retirar cualquier consentimiento que haya dado (artículo 7, apartado 3, del RGPD). La retirada del consentimiento debe dirigirse a: Mexican English Institute Congreso 284 - Int 3, CP. 14000, Tlalpan, CDMX, México. soporte: welcome@hellomei.com.mx
Puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen (artículo 21, apartado 1, del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para marketing directo (artículo 21, apartado 2, del RGPD).
Puede presentar una queja ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe las leyes de protección de datos.
