Usos y condiciones de la Plataforma e-zone de HELBLING
(revisado: 25 de mayo de 2018)
La plataforma de aprendizaje e-zone es operada por el Helbling Verlagsgesellschaft mbH, Kaplanstrasse 9, A-6063 Rum (en adelante denominado HELBLING). Cumple con las leyes vigentes de protección de datos de la UE y Austria (véase la política de privacidad de e-zone HELBLING a continuación, que forman parte de las condiciones de uso).
1. Registro
El uso de los servicios de e-zone de HELBLING requiere un registro previo. HELBLING se reserva el derecho en casos individuales de rechazar el registro, así como la finalización de cualquier acuerdo de uso.
2. Completar el Acuerdo
Al registrarse por primera vez como usuario, debe aceptar estas condiciones de uso. Estas condiciones de uso rigen el acuerdo realizado entre usuarios individuales y HELBLING.
3. Las responsabilidades de los usuarios registrados.
El usuario confirma que todos los datos proporcionados en el proceso de registro son verdaderos y completos.
El usuario no podrá poner su cuenta de usuario a disposición de terceros e indemnizar a HELBLING por cualquier posible reclamación por daños y perjuicios que pudieran derivarse en caso de que esto ocurra.
El usuario está obligado a hacer seguros todos los datos de acceso, incluida su contraseña personal, y hacerlos inaccesibles a terceros.
En caso de sospecha justificada de que un tercero está haciendo un uso no autorizado de los datos de acceso de un usuario, HELBLING tiene derecho a bloquear el acceso. En tal caso, se enviará al usuario nuevos códigos de acceso.
4. Las responsabilidades específicas de los maestros
Dentro de su propia área de trabajo personal, los profesores pueden establecer, entre otras cosas, clases y acceso protegido por contraseña para sus estudiantes. Los estudiantes que inicien sesión en e-zone de HELBLING utilizando los códigos de acceso proporcionados por sus profesores y, si corresponde, sus representantes legales deben aceptar los términos de uso para poder utilizar la plataforma de aprendizaje.
Los estudiantes y, en su caso, sus representantes legales también deben haber aceptado el tratamiento de sus datos personales por parte del profesor (al configurar las cuentas de usuario) y por HELBLING (cuando se utiliza la plataforma de aprendizaje).
El profesor es responsable de los estudiantes y, en su caso, de que sus representantes legales han declarado su acuerdo antes de que se configuren las cuentas de usuario y se proporcionen los datos de acceso.
Además, el profesor es responsable de garantizar que todos los datos necesarios para el uso de la plataforma de una persona en particular (resultados de pruebas, mensajes, contribuciones al proyecto) se asignen únicamente con fines didácticos.
El profesor también es responsable de la eliminación de los detalles de acceso de cualquier clase y los estudiantes que ya no son necesarios.
5. Terminación
El acuerdo puede ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento. Un usuario puede finalizar el acuerdo cerrando su cuenta de usuario. HELBLING hará todo lo posible para anunciar cualquier cancelación o cambio fundamental en sus servicios con un aviso razonable y debido. Sin embargo, un usuario no tiene derecho a exigir la continuación de cualquiera de estos servicios.
6. Protección de datos
La Política de Privacidad de e-zone de HELBLING forma parte de las condiciones de uso.
Información sobre resolución alternativa de controversias
Resolución de disputas en línea: Estamos obligados a informar a los clientes de la existencia de la plataforma europea de resolución de disputas en línea, que puede utilizarse para la resolución extrajudicial de disputas.
Esta plataforma es operada por la Comisión Europea. Se puede acceder a la plataforma en http://ec.europa.eu/odr
Solución alternativa de controversias: No utilizamos entidades alternativas de resolución de controversias para la solución extrajudicial de controversias.
Política de privacidad HELBLING e-zone
(revisado: 25 de mayo de 2018)
De conformidad con el artículo 13 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, esta política de privacidad le informa sobre el tratamiento de datos personales en nuestro sitio web.
Procesador: Helbling Verlagsgesellschaft m.b.H., 6063 Rum bei Innsbruck, Kaplanstraée 9, Austria, support@helbling.com
Todos los datos de usuario de HELBLING e-zone se procesan de conformidad con las leyes de protección de datos. HELBLING utiliza estos datos para conceder a los usuarios acceso a los servicios proporcionados en la zona electrónica de HELBLING.
1. Recopilación y tratamiento de datos de todos los usuarios
1.1. Procesamiento para detalles estadísticos
Los detalles de cada inicio de sesión en una página de zona electrónica de HELBLING están protegidos y almacenados con fines estadísticos y de seguridad, como es habitual en los servidores web. Estos incluyen el tipo de navegador o versión que se está utilizando, el sistema operativo, la dirección IP, la fecha y hora del día, así como el tamaño y la cantidad de datos transferidos. Estos datos se almacenan por separado de los datos personales de los usuarios registrados.
Cualquier dato personal que hayamos adquirido y almacenado se comunica a terceros solo si y cuando tenemos derecho legal o obligado (por ejemplo, para incumplimiento de contrato o con fines de procesamiento penal) para hacerlo o cuando usted nos ha dado su consentimiento expreso. En tales casos prestamos estricta atención a la normativa de la ley de protección de datos. El tamaño y el volumen de cualquier transferencia de datos se limitan al mínimo requerido.
En el caso de usuarios no registrados, la zona electrónica HELBLING utiliza el reconocimiento de origen de país. Esto es necesario debido a las restricciones de distribución en diferentes países para los diversos productos ofrecidos por la zona electrónica HELBLING.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son garantizar la seguridad del sistema, la prevención del uso indebido, la provisión de un sitio web fácil de usar y la optimización de nuestros servicios.
1.2. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web envía a su navegador cuando visita el sitio web. Su navegador almacena las cookies en su ordenador/dispositivo. Las cookies nos permiten almacenar información durante un período de tiempo e identificar el dispositivo de un usuario. Si utiliza diferentes ordenadores/dispositivos o navegadores diferentes para acceder a este sitio web, se le pedirá que acepte nuestro uso de cookies en cada ordenador/dispositivo y navegador.
Utilizamos cookies permanentes para mejorar la experiencia del usuario y la prestación de nuestros servicios. Las cookies permanentes permanecerán almacenadas en el dispositivo incluso después de que el navegador se haya apagado. En su próxima visita, el sitio web puede leer sus cookies y recuperar datos como la hora de su última visita o su idioma preferido.
También utilizamos las llamadas cookies de sesión, que se eliminan automáticamente cuando se apaga el navegador. Utilizamos cookies únicamente para mejorar su experiencia de usuario en este sitio. Al incitar a aceptar el uso de cookies en nuestro sitio web, cumplimos con los requisitos de las leyes europeas de protección de datos.
Las cookies permanentes suelen incluir una configuración para determinar cuánto tiempo puede almacenar el navegador. La cookie que este sitio web envía para registrar su aceptación de nuestro uso de cookies, por ejemplo, incluye un período de almacenamiento de 180 días. Al final de este tiempo la cookie expira, y en su próxima visita a este sitio web se le pedirá de nuevo que acepte nuestro uso de cookies.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios.
Puede utilizar las opciones de su navegador para notificarle cada vez que se almacena una cookie. Por lo tanto, el uso de cookies será transparente para usted. Puede evitar que las cookies se almacenen utilizando la opción adecuada del software de su navegador. Le aconsejamos que en este caso es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de este sitio web
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1.3. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y le permiten analizar cómo utiliza el sitio web. La información sobre su uso de este sitio web que la cookie obtiene se envía como regla a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Si la función de anonimización de IP se ha activado en este sitio web, Google, sin embargo, truncará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea u otros Estados que compartan acuerdos comerciales en el espacio económico europeo de antemano. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transmitirá a un servidor de Google en los EE. UU. y se abreviará allí. Actuando en nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios para el operador del sitio web en relación con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP obtenida de su navegador por Google Analytics no se conectará a ningún otro dato de Google.
La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios. Puede evitar que las cookies se almacenen ajustando el software de su navegador en consecuencia. Si lo hace, sin embargo, tenemos que señalar que no todas las características de este sitio web se pueden utilizar a todo su potencial. Además de esto, puede evitar que Google reciba y procese datos creados por la cookie y relevantes para el uso de su sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Se instalará una cookie de exclusión que evitará que sus datos se registren cada vez que visite este sitio web en el futuro.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en https://www.google.com/intl/en/policies/. Nos gustaría señalar que en este sitio web Google Analytics incluye el código "gat._anonymizeIp();" con el fin de garantizar el reconocimiento anónimo de direcciones IP (lo que se conoce como enmascaramiento de IP).
2. Recopilación y tratamiento de datos de usuarios registrados
2.1. Registro
Para el registro inicial, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país y zona horaria, así como una contraseña de elección son requisitos obligatorios. Su nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña sirven para identificarle inequívocamente como el socio contractual con derecho a utilizar el servicio en línea y para poner a disposición más beneficios individuales. La dirección de correo electrónico nos permite ponernos en contacto con usted rápidamente en caso de que haya alguna pregunta que necesite aclaración y restablecer su contraseña personal en caso de necesidad. La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
2.2. Autenticación del profesorado
Para la autenticación del personal docente, también se requiere un número de identificación escolar, así como un nombre y dirección de la escuela. Estos datos sirven para identificar y verificar al personal docente de manera inequívoca para el acceso al área protegida y para poner a su disposición beneficios individuales. La información relativa a la escuela sirve para verificarlo como maestro de buena fe. La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
2.3. Establecer el acceso de un profesor para los estudiantes
Cuando un profesor configura el acceso para una clase y sus alumnos, se crean códigos de acceso (nombre de usuario y contraseña) para los alumnos. Recomendamos encarecidamente el uso de seudónimos para esta configuración en lugar de nombres reales, ya que dichos datos se aplicarán solo indirectamente a personas individuales. En consecuencia, el acceso y los datos contenidos en los mismos no pueden ser asignados por nosotros a ninguna persona en particular. La asignación sólo puede ser hecha por el maestro involucrado. La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD.
Para procesar datos personales en la plataforma de aprendizaje en línea HELBLING e-zone de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, tenemos que exigir el consentimiento de los estudiantes y, en su caso, sus representantes legales para la configuración de las cuentas de los estudiantes por parte del profesor. La base legal para el tratamiento es el artículo 8 (1) del RGPD.
3. Uso de datos con fines estadísticos
HELBLING utiliza los datos obtenidos de los usuarios registrados para mantener los servicios ofrecidos en la zona electrónica de HELBLING o para mejorarlos. Además de esto, los resultados de los materiales de ejercicio podrían ser utilizados de forma completamente anónima para proyectos de investigación. Ningún dato personal se divulga a terceros durante este proceso. En todos los demás casos, tampoco, nunca se proporcionan datos a terceros, pero las autoridades pueden solicitar datos en el caso de una investigación oficial. La base legal para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Los intereses legítimos que perseguimos son proporcionar un sitio web fácil de usar y optimizar nuestros servicios.
4. Cierre de la cuenta de un usuario
Los usuarios registrados pueden cerrar sus cuentas de usuario y eliminar por completo todos los datos personales relacionados con su cuenta en cualquier momento. Cuando se cierran las cuentas de clase, también se eliminan todos los datos relacionados con la clase.
5. Destinatarios de datos personales
Por regla general, los datos se compartirán con terceros solo si es necesario para la ejecución de un contrato. Este puede ser el caso cuando, por ejemplo, la dirección del cliente se transmite al centro de distribución.
Aparte de esos datos se compartirán con terceros sólo si esto está permitido por una disposición legal o el cliente ha dado su consentimiento.
En el caso de Google, el destinatario de los datos personales se establece fuera de la UE/EEE. Google está certificado en virtud del Acuerdo "Escudo de privacidad UE-EE. UU.". Cuando los datos se transmiten a entidades de los Estados Unidos certificadas en virtud de dicho acuerdo, se garantiza un nivel adecuado de protección en virtud de una decisión de adecuación de la Comisión de la UE.
6. Sus derechos
Según el RGPD, puede tener los siguientes derechos:
Puede requerir el acceso a los datos personales que le sean relativos que se procesen (artículo 15 del RGPD).
Puede solicitar la rectificación, la supresión o la restricción del tratamiento de los datos personales que le encfran (artículos 16, 17 y 18 del RGPD).
Usted tiene derecho a la portabilidad de datos (artículo 20 del RGPD).
Puede retirar cualquier consentimiento que haya dado (artículo 7, apartado 3, del RGPD). La retirada del consentimiento debe dirigirse a: Helbling Verlagsgesellschaft mbH, Kaplanstra-e 9, 6063 Rum bei Innsbruck, o a support@helbling.com.
Puede oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen (artículo 21, apartado 1, del RGPD). Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para marketing directo (artículo 21, apartado 2, del RGPD).
Puede presentar una queja ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de datos personales relacionados con usted infringe las leyes de protección de datos. La autoridad de control competente para nosotros es: sterreichische Datenschutzbeh-rde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Austria.